サポート
「かろりーにゃ」の使い方やお問い合わせについてご案内します。
お問い合わせ
不具合、使い方についてのご質問、ご意見・ご要望は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
appie.jp.contact@gmail.com
よくある質問
食事記録はどこに保存されますか?
食事記録、定番メニュー、目標設定などは、利用中の端末内に保存されます。現行バージョンではクラウド同期を行っていません。
アプリを削除すると記録は残りますか?
アプリを削除すると、端末内に保存されていたデータも失われる場合があります。現行バージョンでは運営者による復元機能はありません。
カロリーの目標は設定できますか?
設定画面から、1日の摂取カロリーの目標を任意で設定できます。目標を設定しなくてもアプリは利用できます。
糖質相当量とは何ですか?
本アプリでは、食品成分表の「炭水化物 − 食物繊維」を糖質相当量として表示しています。必要な成分値が未収載の場合は「—」と表示します。
食品検索のデータは何を使っていますか?
「日本食品標準成分表(八訂)増補2023年」を使用しています。食品成分値は原則として可食部100g当たりの値をもとにしています。
健康管理や医療目的に使えますか?
本アプリは、日々の食事記録や栄養情報の確認を目的としたアプリです。医療行為、診断、治療、健康上の専門的判断を目的としたものではありません。
お問い合わせの際にあると助かる情報
- ご利用のiPhone機種
- iOSのバージョン
- かろりーにゃのアプリバージョン
- 問題が起きた画面や操作
- 表示されたエラーメッセージ(ある場合)
アプリ情報
アプリ名:かろりーにゃ
バージョン:1.0.0
運営:APPie
開発・提供:Junko Suzuki
個人情報やパスワードなど、サポートに不要な情報はメール本文に記載しないようお願いいたします。