サポート

「かろりーにゃ」の使い方やお問い合わせについてご案内します。

お問い合わせ

不具合、使い方についてのご質問、ご意見・ご要望は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

メールで問い合わせる

appie.jp.contact@gmail.com

よくある質問

食事記録はどこに保存されますか?

食事記録、定番メニュー、目標設定などは、利用中の端末内に保存されます。現行バージョンではクラウド同期を行っていません。

アプリを削除すると記録は残りますか?

アプリを削除すると、端末内に保存されていたデータも失われる場合があります。現行バージョンでは運営者による復元機能はありません。

カロリーの目標は設定できますか?

設定画面から、1日の摂取カロリーの目標を任意で設定できます。目標を設定しなくてもアプリは利用できます。

糖質相当量とは何ですか?

本アプリでは、食品成分表の「炭水化物 − 食物繊維」を糖質相当量として表示しています。必要な成分値が未収載の場合は「—」と表示します。

食品検索のデータは何を使っていますか?

「日本食品標準成分表(八訂)増補2023年」を使用しています。食品成分値は原則として可食部100g当たりの値をもとにしています。

健康管理や医療目的に使えますか?

本アプリは、日々の食事記録や栄養情報の確認を目的としたアプリです。医療行為、診断、治療、健康上の専門的判断を目的としたものではありません。

お問い合わせの際にあると助かる情報

  • ご利用のiPhone機種
  • iOSのバージョン
  • かろりーにゃのアプリバージョン
  • 問題が起きた画面や操作
  • 表示されたエラーメッセージ(ある場合)

アプリ情報

アプリ名:かろりーにゃ
バージョン:1.0.0
運営:APPie
開発・提供:Junko Suzuki

個人情報やパスワードなど、サポートに不要な情報はメール本文に記載しないようお願いいたします。